Verhalten im Schadensfall
Rund um die Uhr erreichbar!
Falls Sie tatsächlich eine Situation erleben, nach der Sie uns einen Schaden melden müssen, atmen Sie erst einmal tief durch: Wir sind 24 Stunden am Tag erreichbar!
In folgenden Fällen sollten Sie sich umgehend und in erster Instanz an die Wasserschutzpolizei und die Polizei vor Ort wenden:
- Ungeklärte Schuldfrage bei einem Kollisionsschaden
- Diebstahl
- Feuerschäden
In allen anderen Fällen sollten Sie so schnell wie möglich Kontakt zu uns aufnehmen – im Zweifel zählt schließlich jede Sekunde. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Boot abgeschleppt oder sogar geborgen werden muss.
Trinity Marine weist in diesem Zusammenhang ausdrücklich darauf hin: Schließen Sie in so einem Fall keinen Kontrakt mit einem Dienstleister, bevor Sie nicht Rücksprache mit uns gehalten haben. Machen Sie darüber hinaus auch keine Wertangaben.
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